Kauffrau/kaufmann efz

Wenn du eine KV-Lehre machst, lernst du, wie man in einem Büro arbeitet. Du schreibst E-Mails, telefonierst mit Kunden, planst Dinge und hilfst, dass alles gut organisiert ist.

Dauer
Die Ausbildung dauert 3 Jahre.

Schule und Arbeit
Du gehst in die Berufsschule. Dort bist du im ersten und zweiten Lehrjahr 2 Tage und im dritten Lehrjahr einen Tag pro Woche. Den Rest der Zeit arbeitest du im Büro und lernst alles Praktische.

In der Schule lernst du zum Beispiel:

• wie man gut zusammenarbeitet
• wie man mit Kunden spricht
• wie man organisiert
• wie man mit Computer und Programmen arbeitet
• Französisch und Englisch

Das Besondere bei Loosli

Bei Loosli ist es nicht langweilig, weil du viele verschiedene Bereiche kennenlernst.

Du arbeitest in 6 verschiedenen Abteilungen:

• Badbüro
• Empfang
• Marketing
• Kundendienst
• Administration Küchen
• Buchhaltung

Alle 6 Monate wechselst du die Abteilung - so lernst du immer etwas Neues und findest heraus, was dir am besten gefällt.

Was macht man im KV überhaupt?

• Du schreibst Rechnungen
• Du erfasst Aufträge
• Du telefonierst
• Du hilfst Kunden
• Du organisierst Termine
• Du buchst und verbuchst Rechnungen
• Erstellst Posts für die Mitarbeiterapp und Social Media
• Du arbeitest am Computer

Das solltest du können

• gerne mit Menschen sprechen
• gut zuhören und verstehen
• sauber und genau arbeiten
• selbständig sein
• zuverlässig sein